Servicio al cliente

How to Order

Cómo hacer un pedido

Los pedidos pueden realizarse por correo electrónico. En todos los casos, los pedidos deberán incluir la siguiente información

– Número de pedido institucional
– Dirección de entrega (dirección postal, no apartado de correos)
– Dirección de facturación
– Miembros de la UE: número de IVA (y certificado de exención del IVA, si procede)
– Número de referencia del presupuesto (si procede) o número de referencia del artículo.
– Información sobre el producto solicitado (secuencia, cantidad, modificaciones, purificación, etc.)

Por razones administrativas, necesitamos una copia (EMAIL) de su orden de compra institucional.

Traducción realizada con la versión gratuita del traductor DeepL.com

Enviar sus muestras

Puede enviarnos sus muestras (ADN, antígenos, proteínas, membranas, etc.) por correo postal o mensajería urgente utilizando un sobre acolchado a la dirección que figura más abajo. Por favor, incluya su formulario de pedido, una descripción precisa de sus muestras y sus datos de correo electrónico/tel/fax. Le confirmaremos la recepción de su envío por correo electrónico. Consulte la sección específica de cada servicio para obtener información sobre las muestras.

GENOSPHERE BIOTECHNOLOGIES
Réception
52 rue du Moulin de Pierre
92140 Clamart
FRANCE
Tel : 01 42 71 70 21

Entrega

Los productos se entregan por correo urgente, a temperatura ambiente. Los gastos de envío son adicionales.